依頼者からの連絡事項<ビジネスプラン>
【共通】
■ 現地対応
・アセットプランニング様専用の腕章
▷印刷用PDF→ https://galvanized-jewel-836.notion.site/1449971f4bbc800fa40cfb936a0eaa55?pvs=4
・消火器撮影
期限がわかるようにブレずにアップで撮影してください
(※期限切れは設置場所がわかるようにひきの写真を撮影して、期限と薬剤の量と型式が確認できるようアップで報告し、設置箇所と本数を異常箇所のコメントに記載必須)
・エレベーターがある物件
⇒定期検査報告済証の撮影もお願いいたします
※エレベーターに報告済証がない場合は「その他の申し送り事項」に記載してください
・ゴミ庫対応、撮影
荒れている場合のみ「その他申し送り事項」に各1枚ずつ(整理前、ボランティア袋で整理後)報告
コメント必須で「清掃済みです」と記載ください(綺麗な場合はコメントは不要)
・期限の切れた掲示物について
3ヶ月前の古い掲示物は処分してください。
※処分した時は異常箇所ではなく、「その他申し送り事項」に記載と写真
・私物が置かれている場合について
掲示板と放置物に所定の紙(※)に必要事項を記載し添付してください
①掲示板がない→エントランス窓に養生テープで貼る(推奨:養生テープは白色)
②空欄への記載は必ず太い油性マジックで記載。期限は作業日より2週間後で記載。
③各戸への配布用も投函。タウンハウス型の場合は各戸への配布のみ。
④2週間以内に依頼者様のほうで放置物の対応をします
⑤掲示板と放置物に貼ったことがわかる写真を「その他申し送り事項」で報告し、コメント「放置物があったので期日を〇月〇日までとして張り紙で対応しました」を記載する
⑦放置物の撤去処分が可能な場合は提案で対象物の写真と金額をあげてください。
※張り紙はCOSOJI札幌営業所で配布します。PDFから印刷していただいてもかまいません。
▷印刷用PDF→ https://galvanized-jewel-836.notion.site/e0bfda82c0174179a426a4cf504586d4?pvs=4
・放置されているタイヤ、長時間使用されていないと思われる自転車について(※パンク、破損、埃の蓄積等の状況からご判断ください)
該当するタイヤや自転車が確認された場合は、「その他申し送り事項」欄で報告ください
報告文例)「長期間使用されていない自転車があります。」等
■ 異常報告ルール
・異常箇所は引き(場所が分かる写真)と寄り(異常の状況が詳細に分かる写真)の最低2枚以上でご報告ください
・異常報告の内容は、下記の内容をご報告ください
①前回までなかった新規の大きな破損
②消火器の有効期限が切れている場合
※それ以外のコメントは「その他申し送り事項」に記載をしてください
・異常報告箇所の指定があるものは以下
<雑草>
「その他申し送り事項」にて報告
<駐車場の白線>
消えている場合:「その他申し送り事項」にて報告
■ 追加作業
・物件に床下換気口がある場合には、11月の作業時に閉じ作業、4月に開ける作業をしてください(11月、4月)
【換気口開閉作業のマニュアル】
https://galvanized-jewel-836.notion.site/2a79971f4bbc80cc9a44d0326a940240
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【掃き拭き掃除】
■ 現地対応
・清掃チェック表の記入
↳掲示板にチェック表がある場合は必ず名字を記入
チェック表に記入後、撮影をし「掲示板・館名板」の作業後に報告写真を登録
※チェック表のフォームが違う、チェック表がない物件もあります(ある場合は必ず掲示板にあります)
※記入欄がすべて埋まっていたら余白に記入後、LINEで事務局に余白に記載した旨のご連絡おねがいします
・ゴミ庫が荒れていた場合の分別対応
作業費:1現場あたり
清掃時→清掃作業に含む
目視点検時→依頼者200円(税別)/クルー160円(税別)
※作業後に提案でOK(事後承認)
<方法>
(A)札幌市内
ボランティア袋にて分別対応
→「未分別ごみ」「建物内のごみ」の廃棄に利用
何ごみでも混ぜて捨てられるので分別不要
※ボランティア袋を使用しない場合はゴミ袋を持参し、整理分別、持ち帰り(ゴミ袋代は請求不可)
(B)札幌市外(恵庭市など)
各エリアの有料ゴミ袋を購入し、事後提案でゴミ袋代を提案してください
※ボランティア袋の受取方法
LINEにて事務局にご連絡ください
受け渡し場所→COSOJI札幌営業所(札幌市中央区北5条西11丁目15−4BYYARD)
※ COSOJIの基本マニュアルに記載されている共通ルールは本書では省略しています。基本マニュアルを必ず確認してください。
※ 現場でオートロックが開かない等の緊急時は、現地のクルー様より依頼者様へお電話ください。
お電話がつながらない場合は、対応可能な範囲での作業および写真撮影をお願いいたします。
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