【重要／必須】 本物件は戸建てです。 昨今、住宅侵入未遂や戸建て襲撃などのニュースの影響で、自衛のため入居者様が過敏になっています。中には警察に通報される場合もございますので、必ず以下を厳守ください。 ①必ずチャットで作業予定日告知を事前にお知らせください。 ②インターホンをならして入居者に挨拶の上実施お願いします。 （入居者の方から断れた場合はその旨を報告書に記載して屋外を撮影お願いします。それも断られた場合は、その旨をコメント記載して報告。報告事項なしでも、報告書は必須です） =全てのお仕事に関する連絡事項= ・緊急事態が発生した場合は現地の状況を確認した上で、チャットに写真を添付していただき、下記の連絡先にお電話ください。 例）漏水、火事、陥没、側溝の蓋の破損・落下など 【担当者連絡先】 営業時間：10:00～18:00（水曜定休日） ※営業時間外に緊急事態が発生した場合（例：水漏れなど）は、下記サポートセンターまでご連絡ください。 【サポートセンター】 【重要／戸建の対応方法】 2022年9月ー戸建てに訪問される際は事前にチャットで訪問日を連絡してください。トラブル回避のため管理会社より、入居者様へSMS等で作業日を通知しております。 ①インターホンをならし、入居者の承諾を得て敷地内から撮影 ②断れたらその旨を報告書に書いて屋外を撮影 ③それも断られたら、その旨を「その他連絡事項」へ書いて報告 ④報告事項なしでも、報告書の提出は必須です。 【追加作業】 ①放置自転車・バイク確認＆貼り紙対応（5~7月のみ） ※202409追記 確認結果は必ず報告し、貼紙必要な駐輪車両があれば追加提案をお願いします。 ・貼紙対象： パンク、埃をかぶっている明らかに使用者がいなそうな駐輪自転車・バイクなど ・対応内容：https://x.gd/ByshE　を印刷し、透明のポリ袋に入れマスキングテープで車両に貼る ※期日は貼り紙をした日から1ヶ月後をマジックで記入 ・流れ：確認→貼付作業→提案（作業後）→承認→報告 ＜提案の仕様＞ ・クルー金額（税別）：160円／台※白黒コピー代込 ・提案名：違法駐輪「貼り紙」貼り付け　●月●日作業済み ※期間はCOSOJI事務局で管理しているため、期間延長は出来かねます。 ※当社は管理会社のため基本的に金額の変更はできかねます。 ※ご担当前にzoomにて説明会を行います。