発注側
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クルーの指名・担当者の継続
別の案件で仕事を受けていただいたクルーさんを、新しい案件登録時に指定することや、以前お願いした方にもう一度依頼をしたいという「クルーの指名」が可能です。
最終更新日
クルーの年齢・性別は選べますか？ 指名は可能ですか？
別の案件で仕事を受けていただいたクルーさんを、新しい案件登録時に指定することや、
以前お願いした方にもう一度依頼をしたいという「クルーの指名」が可能です。
現状、システムでの指名ができませんので、依頼したい仕事を登録後に、
公式LINEまたはお問い合わせフォームから「物件名」「クルー名」をお知らせください。
※クルー名が不明であれば、「以前〇〇（物件名）を担当いただいた方」などでもお調べできます。
なお、特別な理由なく性別や年齢などを指定して発注することはご遠慮いただいております。
（女性専用物件のため女性希望、などは前例がございます）
また、指定されたクルーさんが対応できない場合には、他のクルーさんを探してマッチングとなります。予めご了承ください。
▼COSOJI公式LINEはこちら
▼メールサポートはこちら
https://app.cosoji.jp/guest/contact?usertype=owner
詳細については以下も合わせてご確認ください。
▶日常清掃と、定期清掃(高圧洗浄など)は同じ人がやりますか？
清掃していただく方は毎回同じ方ですか？
1物件1担当となりますので、基本的には同じクルーに継続して清掃いただけます。
【注意】
クルー都合による辞退が発生する可能性もございます。予めご了承ください。
なお、作業報告に不備・不満のある場合は、以下の対応が可能です。
①改善点や追加作業箇所の依頼
COSOJIwebのチャットにてクルーに直接連絡していただけます。
また、追加箇所についてはCOSOJI事務局で編集を行いますので、ご連絡ください。
▶チャット
②クルーの切り替え
COSOJI事務局にご連絡いただきましたら、クルーを切り替えることも可能です。
ご連絡の際には、切替理由をご教示ください。
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