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担当物件が工事中で作業ができない場合はどうすればいいですか?
お仕事毎に確認方法と問い合わせ方法が異なります。下記のご確認をお願いします。 ■仕事内容に「※期間はCOSOJI事務局で管理しているため、期間延長は出来かね…
最終更新日
お仕事毎に確認方法と問い合わせ方法が異なります。
下記のご確認をお願いします。
■仕事内容に「※期間はCOSOJI事務局で管理しているため、期間延長は出来かねます」の記載がある場合
・事前に作業できないことがわかった場合
COSOJI公式LINEでCOSOJI事務局へご連絡下さい。
依頼者様と相談し、可能な範囲で作業を実施するか、キャンセルとなるかを決定します。
・当日に作業できないことが判明した場合
まずはCOSOJI公式LINEでCOSOJI事務局へご連絡下さい。即連絡し、対応を相談してください。
また、その際に現場状況などが分かる画像も送付してください。
【注意】
現地作業中で、依頼者(管理会社)様のプロフィール欄に「緊急連絡先」の記載がある場合は、現地から電話で直接確認をしてください。
以下の対応を検討してください:
①作業未実施の場合
▶キャンセルポリシー🔗に基づいて対応します。
②作業未実施で別日に実施する場合
キャンセルポリシーに基づいて対応し、別日実施の調整を行います(別途費用(報酬)が発生します)。
③実施可能な範囲で作業を行う場合
可能な作業を完了してください。
④実施可能な範囲で作業を行い、別日にも実施する場合
当日の作業を実施した上で、別日実施の調整を行います(別途費用(報酬)が発生します)。
■仕事内容に「※期間はCOSOJI事務局で管理しているため、期間延長は出来かねます」の記載がない場合
COSOJIwebのチャットでオーナー様へご連絡下さい。
工事中で作業ができない場合、オーナー様と下記の対応をご相談ください。
①作業日程を後ろ倒しする
②作業をスキップする
③できる範囲で作業を行う
②の場合のみCOSOJI事務局で処理が必要です。「○月から○月までの作業を未実施終了をお願いします」とCOSOJI公式LINEでCOCOSIJI事務局へご連絡ください。
▼COSOJIwebはこちら
https://app.cosoji.jp/crew/🔗
▼公式LINEはこちら
https://lin.ee/ZmUPUmG🔗
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