Rsmile株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：富治林 希宇）の提供する『COSOJI』が、賃貸住宅・店舗の管理、損害保険の代理店、リフォーム関連事業などを展開している、株式会社ジョイテック（本社：兵庫県神戸市中央区、代表取締役：石原 直樹）に導入いたしました。

 ＜背景＞
株式会社ジョイテック様は、今まで巡回業務は他ツールやアウトソーシングを利用されていましたが、今後の管理業務の効率化や管理戸数拡大に伴う生産性向上のために、アウトソーシング先の拡張を検討されていました。
そして巡回点検だけではない、多様化するオーナー様からの要望にも応えていけたらと考えていました。

＜評価されたポイント＞
・報告書の内容
　写真枚数の多さや異常箇所のコメントなどが見やすく、より適切な管理をしやすくなりオーナー様にも提案しやすくなっている。
・ツールの使い勝手
　もともと他社サービスを利用していたがCOSOJIを利用することで報告内容の確認から現場とのやりとり、オーナー様への報告書作成がスムーズになった。
・専任担当者のサポート
　現場との調整や追加メニュー依頼、導入後の定期ミーティングなどがあるので安心して利用できる。また、多くの写真やコメント付きの報告書をオーナー様に即時に報告する機能により、 オーナー様からお礼の声や工事相談のご連絡が増えた。

＜今後の期待＞
・メニューの拡充と当社独自の価格設計
　消防設備点検や植栽剪定、ポリッシャーなどCOSOJIでは多くのメニューが提供されてるので、より早くオーナー様に提案できるよう連携を強めていきたい。
・オーナーアプリとの連動
　オーナーアプリと連動することで、オーナー様へ現場状況をより適切に共有できるようになると嬉しい。
・既存業者様へのツール導入
　COSOJIのツールは非常に使いやすくツールのみの導入も可能。既存の取引先とのやりとりもCOSOJI上で行うことを検討している。　

<COSOJIの実績>
COSOJI (https://cosoji.jp/owner/ )は不動産管理業務における工程管理や受発注の仕組み及びデータ管理に加え、各地域の工務店や作業員への発注までワンストップで行えるサービスです。依頼者は、システム上で全国各地の作業員等に直接作業を依頼でき、管理状況～結果確認までをシンプル・タイムリー・簡単に行えます。そのため従来の不動産管理業務と比較し、オーナー様や入居者様への対応に注力できる体制を構築することができます。

＜株式会社ジョイテック マネージャー 柳 武士様のコメント＞
既存の業者様も残しながらの導入でしたので、立ち上がりで混乱があるのではと心配しましたが、COSOJIさんの専任担当者のサポートや実際の現場作業内容、定期ミーティングを通じて順調なスタートを切ることができてよかったです。
変革が目に見えて、ここまで変わるのものかと実感しております。
また、COSOJIさんで最近リリースされたオーナー様への提案書自動作成機能や発注メニューが増えたことで、より一層生産性高く管理業務が行えるようになっていくと考えております。

■株式会社ジョイテック様について
会社名   ：株式会社ジョイテック
代表者   ：石原 直樹
設立   　：2001年12月
所在地   ：兵庫県神戸市中央区加納町4丁目3-5 三宮御幸ビル4F
事業内容：賃貸住宅・店舗の管理、損害保険の代理店、リフォーム関連事業
会社HP  ：http://www.joytech.jp/company.html