【巡回清掃員12名⇒7名に！新たな管理業の構築と全1,200棟の業務効率化を実現】<br>神奈川県：株式会社オリバー様にCOSOJI導入！

Rsmile株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：富治林 希宇）の提供する『COSOJI』は、神奈川の県央地域と多摩南部に不動産総合サービスを展開する、株式会社オリバー（本社：神奈川県相模原市中央区、代表：小川 彩奈）に導入いただきました。

『COSOJI』は不動産管理業務における受発注や工程管理の仕組み及びデータ管理に加え、各地域の工務店や作業員への発注までをワンストップで行えるサービスです。 

 COSOJIの導入
＜背景＞
株式会社オリバー様は、管理戸数は拡大を続けるものの、現場業務及びその仕組み化や、より優先すべき業務に集中したいという課題を抱えていました。
また、作業者の新規採用の困難さ等もあり、限りある人材や時間の中、優先すべきものは何なのか、未来の管理業のあり方を考えてビルメンテナンスの新たな体制構築を考えていたところにCOSOJIと出会いました。

＜評価されたポイント＞
・現場の仕組み化と品質アップデートの速さ
現場で作業されるクルーがそのまま物件の担当者となるので、継続して物件の様子を見てもらえる。報告書を見て認識の相違がある場合もCOSOJI事務局に相違点を伝えたら、翌月から改善がされている。

・管理業界出身者により構築されているCOSOJIの専属サポート体制
COSOJIは不動産のオーナー様、管理業界経験者が多く在籍しているので、管理側が必要としていることの共感力が高い。既存のメニューにない項目や点検内容についても積極的で実現可能な方向での話し合いができる。

 ・先を見据えたアウトソーシングメニューや開発力への期待
物件管理を長期的な目線で捉え、物件の資産価値を向上させる提案がクルーからもらえる。対応メニューの増加や報告書のフォーマットもユーザー目線で、常に使いやすく改善されている。 

＜COSOJIの実績＞
不動産管理の「大変」を「売上と生産性UP」に変える業界特化型サービス「COSOJI」は、不動産管理業界OBOGが運営する「現場業務のアウトソーシング」と「情報の一元管理による業務効率化」を実現する不動産管理サービスです。
アウトソーシングにおいては、各地域及び依頼者様に分散された業務を集約・最適化後、再度現場に依頼することで、「安く」「早く」「適切」な「COSOJI」独自の取引を実現しています。

＜株式会社オリバー　賃貸管理部　井口 真様のコメント＞
事業が拡大し管理戸数が順調に増えていく中、オーナー様へ質の高いサービス提供を目指しているものの、人材確保の困難さや、煩雑なBM（ビルマネジメント）業務の増大で、何を優先するべきかの選択が必要と考えていました。ただ、選択の一つとしてアウトソーシング先を探すにしても、管理業界に精通したパートナーを探すのに苦労していました。
今回、COSOJIとともに現場業務の基本となる形を構築できました。今後は、よりCOSOJIのデータを活用し、未来の新しい管理業を実現していきたいと思います。 

 ■株式会社オリバー様について
会　　社　　名：株式会社オリバー
会長（創業者）：小川　秀男
代　　表　　者：小川　彩奈
設　　　　　立：1982年5月
所　　在　　地：神奈川県相模原市中央区鹿沼台1-2-18
事　業　内　容：不動産の管理・運営・媒介・流通・開発・分譲・コンサルタント業務・マンスリーマンション事業・トランクルーム事業・パーキング事業・土地活用プランニング・賃貸住宅の斡旋・仲介・建物の保守・維持／設備の修理・修繕　建物・設備の管理／建物の保険・保障業務・建物の設計・監理・請負・施工・開発・販売業務・賃料等の債務保証業務　等
会　社　H　P  ：https://olivergroup.jp/