異常箇所・修繕管理機能の使い方

異常箇所・修繕管理は、報告で見つかった不具合を一覧で可視化し、対応の進捗を完了まで管理できる機能です。修繕の履歴がクラウドに蓄積されるため、過去の対応をいつでも振り返れます。

できること

• 報告で見つかった異常箇所を一覧で確認する

• 異常箇所ごとに対応状況（未対応・対応中・完了など）を管理する

• 修繕の履歴を物件ごとに蓄積・参照する

• 異常の報告があったときにメールで通知を受け取る

• 異常箇所から改善の概算見積を確認する

使い方

1. 異常箇所を確認する：クルーや社員の報告で異常が見つかると、異常箇所の一覧に表示されます【要確認：画面上のメニュー名】。

2. 対応を決める：写真とコメントを確認し、対応が必要かを判断します。必要に応じて概算見積を確認し、修繕を手配します。

3. 進捗を更新する：対応中・完了など、状況を更新します。

4. 完了を記録する：修繕が終わったら完了にし、対応内容を記録します。

アラート（検知メール）の設定

異常が報告されたときにメールで知らせる設定ができます。通知の送り先は通知先の追加・通知設定から設定します【要確認：検知メールの設定場所と通知の種類】。

活用のヒント

蓄積した修繕の履歴は、オーナー様への修繕提案に活用できます。→ 報告書をオーナー提案に活かす方法