Rsmile株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：富治林 希宇）の提供する『COSOJI』は、不動産を通して地域社会に貢献したいと顧客ニーズに応えるべく発展している、株式会社 エステート・ワン（本社：栃木県足利市、代表取締役社長：春山 勝義）に導入いたしました。
『COSOJI』は不動産管理業務における受発注や工程管理の仕組み及びデータ管理に加え、各地域の工務店や作業員への発注までをワンストップで行えるサービスです。

COSOJIの導入
＜背景＞
株式会社 エステート・ワン様は、「賃貸住宅管理業法」の変更に伴い建物の定期報告が必要になったことで、建物の巡回と報告書作成が必要であったが、自社ですべてを補うのは難しく、リソースが逼迫している状況にありました。

また、現場作業者と報告書作成者が別だったので、リアルな物件の現状を伝えていきたい思いとの乖離も出始めていた頃にCOSOJIを知りました。
※2021年6月の改正で、少なくとも年に1回、オーナー様への報告書の提出が必要になりました。 

＜評価されたポイント＞
・現場の管理からオーナー様への報告までワンストップでアウトソーシング
物件の巡回をして即日にWebから報告が上がり、異常箇所がある物件から先にチェックが可能。報告書をオーナー様と共有して草の伸びすぎや放置物の現状を伝えられるので、対応までのスピードが上がった。

・仕様変更や仕組化等、臨機応変に対応
COSOJIには基盤とするマニュアルがあるが、管理会社様によって必要な内容は違っている。会社固有の事項もカスタマイズできて、「次月からはこのように」など、担当クルー（作業者）様への共有がCOSOJI事務局から即時にされる。

・建物の大型工事や修繕までを即座にオーナー様に報告、提案
巡回点検よりも大型工事の受注が見込まれる「建物設備等定期点検（※）」を行うことで、積極的に異常箇所を発見し、オーナー様にもWeb報告で写真を共有。
オーナー様に早めの修繕の提案をすることで、設備不備による大事を未然に防ぐことができる。
※COSOJIでは建物、付帯設備、共用部の使用状況を確認しています。

 ＜COSOJIの実績＞
不動産管理の「大変」を「売上と生産性UP」に変える業界特化型サービス「COSOJI」は、不動産管理業界OBOGが運営する「現場業務のアウトソーシング」と「情報の一元管理による業務効率化」を実現する不動産管理サービスです。
アウトソーシングにおいては、各地域及び依頼者様に分散された業務を集約・最適化後、再度現場に依頼することで、「安く」「早く」「適切」な「COSOJI」独自の取引を実現しています。　  

＜株式会社エステート・ワン 管理部課長　岩下 祐二様のコメント＞
BM（ビルマネジメント及びビルメンテナンス）業務における現場業務のアウトソーシングから、システムによる情報の一元管理、オーナー様への報告までをワンストップで行えるので大変助かっています。また、苦戦しそうなエリアでも臨機応変な相談が可能だったり、現場作業のカスタマイズ性も高く活用しやすいです。

今後は、多機能にわたるCOSOJIのシステムをより活用して、社内の生産性向上とともに売上UPも加速していきたいですね。

■株式会社 エステート・ワン様について
会　　社　　名：株式会社 エステート・ワン
代表取締役社長：春山 勝義
設　　　　　立：1988（昭和63）年6月
所　　在　　地：栃木県足利市伊勢町3丁目4番地14
事　業　内　容：不動産仲介／不動産売買／宅地分譲／賃貸仲介／アパート管理／土地活用コンサルタント／相談業務／リフォーム事業
会　社　Ｈ　Ｐ：https://www.estateone.co.jp/