挑戦も失敗も、すべてがキャリアになる。

鈴木渉悟

サポート部マネージャー・ AIエバンジェリスト

2021年のサービスリリースから間もない超初期に、大学1年生としてインターンで参画。2025年にCOSOJI初となる新卒入社。複数部署での試行錯誤を経て、現在はサポート部マネージャーとしてメンバーを率いる一方、AIエバンジェリストとしてノーコードツールで自社内の業務効率化アプリを制作し、ワークフロー自動化の設計まで手がける。

出会いはX（旧Twitter）の一投から

私がCOSOJIと出会ったのは、大学1年生の頃。あるベンチャーキャピタリストの方がリツイートしたCOSOJIのインターンの募集記事に強い興味を惹かれました。

当時、インターンをしたいと考え大手のサイトに一通り目を通していたものの、どれも「綺麗に見せすぎている」と感じてピンときていませんでした。それに比べCOSOJIはまだ設立から2年ほどでベンチャーの泥臭さが感じられましたし、何より「地方創生」というキーワードが目に止まりました。私は地方創生系のゼミに所属していたこともあり「ピン」ときたんです。

応募したらとんとん拍子に話が進み、インターンとして採用していただきました。

そこから3年が経ち就職活動をするときになって自分が本当にやりたいことを改めて自分自身に問いかけました。PMの仕事に憧れがあり色々な企業を受けてみたものの、一番興味を持った企業からは一人前になるのに5年はかかると言われて・・・COSOJIはやりたいことを任せてくれる環境にありましたし、今までの3年強を活かせる方が今後の自分のキャリアにとってもプラスになると考えてそのままCOSOJIに正社員として入社を決めました。

年齢や経験に関係なく任せてくれるのがCOSOJI
チーフから挫折を経てマネージャーへ

COSOJIは年齢に関係なく大きな裁量を持たせてくれるので、インターン時代からサポート部でチーフとなりリーダーとして業務フローの整備、組織のルール作りなど「仕組みを作る」仕事を経験させてもらいました。これは私の中でも大きな出来事で、現在の仕事の基盤にもなっています。

ただ、ここで自信を持ったのもつかの間で、その後1番挫折を感じた出来事が起こります。サポート部のチーフの後に品質・業務推進部門のチーフとして異動となったのですが、自分よりその領域に精通した人たちをマネジメントすることの難さに、正解も分からないまま消耗していく日々で。なんとか結果を出そうともがきましたが、３ヶ月で破綻。最終的にサポート部への再異動を願い出ることにしました。

ここがCOSOJIの良いところで、「挑戦と失敗を糧に自分と仲間と業界をアップデート」と人事ポリシーでも掲げているように、失敗しても再度チャレンジできるチャンスをもらえるんです。今ではサポート部のマネージャーを任されていて、あの時にうまくいかなかったことの経験が生きていると感じます。メンバーは全員自分よりも年齢が上で、最初は戸惑うことが多かったですが、一人で抱え込まず周りのみなさんの協力を仰ぎながらここまで来ました。

全社横断のプロジェクトPMを目指して

最近大きく成長したと感じる点はマネジメントです。社内研修を通じて、「心理的に寄り添う」だけではないマネジメントの奥深さに気づき、教えるより「考えさせる」問いを投げるスタイルへと変化させました。アプローチを変えたことでメンバーの主体性にも変化が見られ手応えを感じています。

今後目指すのはAIエバンジェリストの全社横断プロジェクトのPMです。このプロジェクトでは社内生産性向上をテーマに掲げていて、ノーコードツールで自社内の業務効率化アプリを制作し、ワークフロー自動化の設計まで手がけています。理系でもなくITの知識があったわけでもない私でも希望してチャレンジする機会をもらえたこと、そして制作したツールで社内の業務がやりやすくなったとみんなが喜んでくれるのが何よりも嬉しいです。

また、サポート部については長期的な志があります。それは、「サポート部を経験すればどこでも通用する力が身につけられる」という組織にするということ。

COSOJIの現場に最も近い部署で基礎的なビジネススキルとどんな場面でも動じないコミュニケーション力を身につけ、社内外で通用する人材を育てること、それが私の考えるサポート部の使命です。